Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Инновационные технологии пожаротушения» (ООО «ИТП») при использовании сайта https://firecontrol.tech (далее — Сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Политика применяется к персональным данным физических лиц, которые посещают Сайт и/или самостоятельно предоставляют свои персональные данные через размещенные на Сайте формы обратной связи.
1.4. Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, предусмотренных статьей 10 Федерального закона № 152-ФЗ, а также биометрических персональных данных.
1.5. Оператор не осуществляет обработку персональных данных в целях рекламных и маркетинговых рассылок на основании данных, полученных через формы Сайта.
2. Сведения об Операторе
Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «Инновационные технологии пожаротушения»
Сокращенное наименование: ООО «ИТП»
ИНН: 5022081891
КПП: 502201001
ОГРН: 1265000015961
Юридический и фактический адрес:
140412, Московская область, г. Коломна, ул. Октябрьской Революции, д. 141, стр. 1
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных:
info@firecontrol.tech
Телефон:
+7 995-112-1-101
3. Категории субъектов и обрабатываемые персональные данные
3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

посетителей Сайта;
физических лиц — потенциальных и действующих клиентов;
представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, обращающихся к Оператору посредством Сайта.

3.2. В рамках форм обратной связи Оператор обрабатывает только те сведения, которые субъект самостоятельно предоставляет для обратной связи, в частности:

номер телефона;
адрес электронной почты;
идентификатор (имя пользователя, username) аккаунта в Telegram — если субъект самостоятельно указывает его в качестве способа связи.

3.3. Сайт, размещенный на платформе Tilda, может использовать необходимые технические cookie-файлы и обрабатывать техническую информацию, необходимую для корректной и безопасной работы Сайта, включая сведения о техническом взаимодействии устройства пользователя с Сайтом.
3.4. Оператор не требует от пользователей предоставления паспортных данных, сведений о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, национальности, биометрических и иных специальных категорий персональных данных посредством форм Сайта.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные, предоставляемые пользователем через формы Сайта, обрабатываются исключительно в целях:

получения и обработки обращения пользователя;
предоставления информации о товарах, услугах и деятельности Оператора по запросу пользователя;
предоставления консультации;
подготовки ответа на запрос пользователя;
осуществления обратной связи с пользователем способом, выбранным или указанным самим пользователем;
совершения действий, необходимых для подготовки к заключению договора по инициативе пользователя, если обращение пользователя связано с возможным заключением договора.

4.2. Полученные через формы Сайта контактные данные не используются для самостоятельных рекламных рассылок, массовых рекламных сообщений или передачи третьим лицам в рекламных целях без получения отдельного законного основания.
4.3. Необходимые технические данные обрабатываются исключительно для обеспечения функционирования, стабильности и безопасности Сайта, предотвращения технических злоупотреблений и атак.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
необходимость совершения по инициативе субъекта действий до заключения договора и/или исполнения договора, стороной которого является либо намеревается стать субъект персональных данных, в случаях, предусмотренных законодательством;
осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных, — в отношении обработки технической информации, необходимой для обеспечения функционирования и безопасности Сайта;
иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6. Порядок и способы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и, при необходимости, без использования средств автоматизации.
6.2. Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение (обновление, изменение);
извлечение;
использование;
передачу (предоставление, доступ) лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора, исключительно в объеме, необходимом для достижения заявленных целей;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

6.3. Оператор не осуществляет распространение персональных данных, то есть их раскрытие неопределенному кругу лиц, без отдельного законного основания.
6.4. Доступ к обращениям пользователей со стороны Оператора предоставляется только работникам, которым такие сведения необходимы для выполнения должностных обязанностей, в частности сотрудникам отдела продаж.
6.5. Работники и иные лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных.
7. Использование платформы Tilda и иных технических сервисов
7.1. Для размещения Сайта и технической обработки данных форм Оператор использует платформу Tilda.
7.2. Обработка данных пользователей Сайта платформой Tilda осуществляется по поручению Оператора в соответствии с условиями использования платформы и применимым законодательством.
7.3. Данные, введенные пользователем в форму на Сайте, передаются посредством технической инфраструктуры Tilda на электронную почту Оператора.
7.4. Оператор использует полученные данные исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
7.5. Оператор не подключает к Сайту сторонние системы веб-аналитики, рекламные системы, CRM-системы и сервисы массовых рассылок, осуществляющие дополнительный сбор персональных данных пользователей, если иное прямо не будет указано в актуальной редакции настоящей Политики.
7.6. В случае подключения в будущем новых сервисов, предполагающих обработку или передачу персональных данных, Оператор до начала их использования обеспечивает наличие необходимых правовых оснований, договоров, поручений на обработку, уведомлений и иных предусмотренных законом документов и при необходимости вносит изменения в настоящую Политику.
8. Локализация и передача персональных данных
8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством Сайта Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
8.2. Передача персональных данных лицам, осуществляющим их обработку по поручению Оператора, допускается только в объеме, необходимом для достижения установленных целей обработки, и при наличии предусмотренных законодательством оснований.
8.3. Оператор не продает, не предоставляет в рекламных целях и не раскрывает персональные данные пользователей неопределенному кругу лиц.
8.4. В случае необходимости осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор до начала такой передачи выполняет требования законодательства Российской Федерации, установленные для трансграничной передачи персональных данных.
9. Сроки обработки и порядок уничтожения персональных данных
9.1. Персональные данные, полученные посредством формы Сайта, обрабатываются в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения пользователя, осуществления обратной связи и завершения взаимодействия по соответствующему обращению.
9.2. Оператор не формирует на основании обращений пользователей бессрочную маркетинговую базу.
9.3. После достижения цели обработки персональных данных Оператор прекращает их обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки, если иной срок обработки не предусмотрен законодательством Российской Федерации, договором с субъектом персональных данных либо иным законным основанием.
9.4. В случае отзыва согласия субъектом персональных данных Оператор прекращает обработку данных и, если сохранение данных более не требуется на ином законном основании, уничтожает их в срок, предусмотренный законодательством Российской Федерации.
9.5. Если немедленное уничтожение персональных данных технически невозможно, данные блокируются и уничтожаются в сроки и порядке, установленных законодательством.
10. Защита персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

неправомерного или случайного доступа;
уничтожения;
изменения;
блокирования;
копирования;
предоставления;
распространения;
иных неправомерных действий.

10.2. В частности, Оператор:

ограничивает доступ работников к персональным данным исходя из их должностных обязанностей;
назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
принимает локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных;
обеспечивает ознакомление работников, имеющих доступ к персональным данным, с требованиями законодательства и локальными документами;
применяет необходимые меры защиты используемых информационных систем и учетных записей;
осуществляет контроль соблюдения требований в области обработки персональных данных.

11. Права субъекта персональных данных
11.1. Субъект персональных данных вправе:

получать сведения об обработке своих персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;
требовать уточнения своих персональных данных;
требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
потребовать прекращения обработки персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12. Отзыв согласия и обращения субъектов персональных данных
12.1. Субъект вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных либо направить требование о прекращении обработки.
12.2. Обращение может быть направлено:
по электронной почте:
info@firecontrol.tech
либо по адресу Оператора:
140412, Московская область, г. Коломна, ул. Октябрьской Революции, д. 141, стр. 1.
12.3. Для возможности идентификации обращения субъекту рекомендуется указать контактные данные, которые ранее были предоставлены Оператору посредством Сайта, а также содержание требования.
12.4. Оператор рассматривает обращения и принимает необходимые меры в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
13. Cookie-файлы
13.1. Сайт, созданный на платформе Tilda, может использовать необходимые технические cookie-файлы, обеспечивающие корректную и безопасную работу Сайта.
13.2. Технические cookie-файлы не используются Оператором для направления пользователю рекламных сообщений или создания рекламного профиля.
13.3. На дату утверждения настоящей Политики Оператор не использует на Сайте сторонние системы аналитики и рекламы, предполагающие установку дополнительных аналитических или рекламных cookie-файлов.
13.4. При подключении таких сервисов Оператор до начала их использования обеспечивает выполнение требований законодательства и при необходимости получение отдельного согласия пользователя.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на отдельной странице Сайта. Ссылка на Политику размещается в том числе в доступной части Сайта и в непосредственной близости от форм, посредством которых осуществляется сбор персональных данных.
14.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных, целей обработки, используемых информационных систем и сервисов.
14.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
14.4. Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу:
https://firecontrol.tech/privacy